슬롯 머신 게임, 먼지 쌓인 건조기 '찾아가는 AS'

슬롯 머신 게임는 지금까지 판매된 의류건조기에 대해 ‘찾아가는 무상서비스’를 시작한다고 18일 발표했다. ‘콘덴서(열교환기) 자동세척 기능’이 제대로 작동하지 않아 콘덴서 내부에 먼지가 쌓인다는 소비자들의 불만을 적극 수용 한 것이다.

2016년 4월부터 지난 8월 말까지 판매된 약 145만 대 트롬 듀얼인버터 히트펌프 건조기가 대상이다. 슬롯 머신 게임는 구매 소비자에게 문자 메시지를 보내는 등 무상 서비스를 적극적으로 알려 서비스를 받도록 독려할 계획이다. 슬롯 머신 게임 관계자는 “결함이 확인되지는 않았지만, 소비자에게 책임을 다하겠다는 것”이라고 말했다. 대신 소비자분쟁조정위원회가 신청인들에게 위자료 10만원을 지급하라는 조정안은 수용하지 않기로 했다.

고재연 슬롯 머신 게임 yeon@hankyung.com