우리은행, 실시간 '카지노 슬롯 머신 하는 법 데이터 플랫폼' 구축 추진
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우리은행은 은행권 최초로 카지노 슬롯 머신 하는 법 접점 채널에서 발생하는 데이터를 실시간으로 수집·통합해 활용하기 위한 '카지노 슬롯 머신 하는 법 데이터 플랫폼(CDP·Customer Data Platform)'구축 사업에 나선다고 23일 발표했다.
우리은행은 이번 플랫폼 구축으로 뱅킹 앱 '우리WON뱅킹'을 비롯해 영업점, 카지노 슬롯 머신 하는 법센터 등 다양한 채널에서 발생하는 모든 카지노 슬롯 머신 하는 법 행동 데이터를 실시간으로 수집·분석한다는 계획이다. 이를 통해 카지노 슬롯 머신 하는 법 맞춤형 서비스를 제공해 카지노 슬롯 머신 하는 법 경험을 극대화한다는 구상이다. 또 금융 상품 가입이나 업무 처리 중에 발생하는 카지노 슬롯 머신 하는 법의 고충 점을 미리 발굴해 카지노 슬롯 머신 하는 법 만족도를 높이겠다는 방침이다.예를 들어 카지노 슬롯 머신 하는 법이 영업점에서 특정 상품에 대해 문의하면 관련 데이터를 기반으로 우리WON뱅킹에서 손쉽게 상품 페이지에 도달할 수 있도록 구현하거나, 우리WON뱅킹 이용 중 문제가 발생해 카지노 슬롯 머신 하는 법센터에 문의한 경우 상담 직원에게 관련 정보를 실시간으로 제공해 카지노 슬롯 머신 하는 법 상담 과정을 효율화하는 등의 활용이 가능하다는 설명이다.
우리은행 관계자는 "카지노 슬롯 머신 하는 법 데이터 플랫폼 구축을 통해 카지노 슬롯 머신 하는 법의 금융 경험이 채널과 관계없이 실시간으로 이어질 것"이라며 "지속해서 카지노 슬롯 머신 하는 법 중심의 최적화된 금융 서비스 제공 및 데이터 기반 금융 플랫폼 경쟁력 강화를 위해 노력할 것"이라고 말했다.
박상용 기자 yourpencil@hankyung.com
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박상용 기자 yourpencil@hankyung.com