슬롯사이트 업카페 이미지 노출 오류…"통신사 와이파이 탓"

게시글 이미지 노출 일부 오류
와이파이·iOS에서 발생
책임공방 이어질 가능성도

슬롯사이트 업 카페 앱에서 게시글 이미지가 일부 노출되지 않는 오류가 잇따르고 있다. 슬롯사이트 업 카페 측은 한 통신사 와이파이에 문제가 있는 것으로 파악, 조치에 나섰다.

15일 포털사이트 슬롯사이트 업에 따르면 최근 슬롯사이트 업 카페 서비스에서 게시글 이미지가 일부 노출되지 않는 오류가 빈번하게 발생하고 있다. 슬롯사이트 업 측은 카페 서비스 공지사항에 이 같은 상황을 전하며 “해당 현상은 애플 iOS, 와이파이 이용 시 발생하는 것으로 확인됐다”고 설명했다. 그러면서 “이용에 불편을 드려 죄송하다”며 “빠른 시일 내 문제 해결을 위해 최선을 다하겠다”고 했다.슬롯사이트 업 내부적으로는 한 통신사 와이파이가 장애 주요 원인으로 지목됐다. 슬롯사이트 업은 해당 통신사에 협조를 요청했지만, 즉각 조치가 이뤄지지 않은 것으로 전해졌다.

슬롯사이트 업 측은 “카페 앱을 삭제하거나 재설치할 필요는 없다”며 “와이파이 문제가 해결되기 전까지 셀룰러데이터(모바일 네트워크를 통해 전송되는 데이터)를 쓰거나 휴대폰 와이파이를 껐다가 다시 켜서 이용해달라”고 했다.

일각에선 슬롯사이트 업과 통신사 간 책임 공방이 벌어질 수 있다는 얘기도 나온다. 슬롯사이트 업 측은 오류 발생 초기 이용자들에게 “관련 사항을 해당 통신사에 직접 문의해 달라”며 “이용자 다수 문의 시 문제 해결이 보다 신속히 진행될 수 있다”고 안내했다.

정지은 기자 jeong@hankyung.com