슬롯 꽁 머니 자율규제위원회, 1차 활동보고서 공개…"매우 우수"

슬롯 꽁 머니는 '슬롯 꽁 머니 이용자보호 및 자율규제위원회'가 지난해 9월부터의 활동 내역과 성과를 담은 1차 활동보고서를 공개했다고 29일 밝혔다.

슬롯 꽁 머니 자율규제위원회는 역동적인 디지털 환경에 맞춰 이용자 보호 및 서비스 개선을 위한 제도적 기반을 마련하기 위해 2023년 9월 출범했다.슬롯 꽁 머니에 따르면 자율규제위원회는 지난 8차례의 정기회의를 통해, 회사가 전문적이고 체계적인 점검 체계를 갖추고 자체적인 자율규제 방안을 마련할 수 있도록 지원해왔다.

권헌영 슬롯 꽁 머니 자율규제위원회 위원장은 "지난 1년간 자율규제위원회 활동을 통해 슬롯 꽁 머니가 이용자 보호를 위해 적극적으로 방안을 마련해 나가기 위해 노력한다는 점을 확인할 수 있었다"며 "디지털 플랫폼이 더욱 중요해지고 있는 만큼, 슬롯 꽁 머니가 OECD 최고 수준의 소비자·이용자 보호 수준을 달성할 수 있도록 위원회를 통해 지원하고 점검해 나갈 것"이라고 말했다.

1차 활동보고서에는 슬롯 꽁 머니 자율규제위원회 출범 이후 1년간의 활동 내역을 담았다. △분쟁조정기구 △이용약관 개정 △검색상품 광고상품 노출 알고리즘 개선 △SME·크리에이터와의 상생 △판매자 관리 △다크패턴 개선 △허위·악성리뷰 대응 총 7개의 주제를 중심으로 슬롯 꽁 머니의 이용자보호 및 자율규제 이행현황이 다뤄졌다.슬롯 꽁 머니 자율규제위원회는 활동보고서를 통해, 4개 분과(이용자분과, 갑을분과, 혁신공유·거버넌스분과, 데이터·AI분과)에서 논의된 방안 뿐 아니라 소상공인 및 소비자단체에서 제안한 사항들에 대해 슬롯 꽁 머니의 이행 현황을 점검했다고 밝혔다.

슬롯 꽁 머니가 자율적이고 지속적으로 관리하고 있다는 점에서 점검 결과를 '매우 우수한 수준'으로 평가했다.

유봉석 슬롯 꽁 머니 정책·RM 대표는 "보다 건강한 플랫폼 생태계를 만들어가는 과정에서 슬롯 꽁 머니 자율규제위원회를 통해 전문적이고 체계적인 지원을 받을 수 있었다"며 "앞으로도 자율규제위원회와 함께 이용자 보호를 위한 선도적인 사례들을 만들어갈 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

유지희 한경닷컴 기자 keephee@hankyung.com