LG유플, 2028년까지 3조 슬롯 꽁 머니 투자…"구글과도 협력"
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황현식 사장 "꼭 필요한 AX서비스로 승부"
세계 첫 온디바이스 슬롯 꽁 머니 통화 비서
‘익시오’ 앞세워 슬롯 꽁 머니 사업 도전장
SKT 등 기존 서비스와 차별화
○“꼭 필요한 AX서비스로 승부”
황현식 LG유플러스 사장은 이날 서울 용산 LG유플러스 사옥에서 간담회를 열고 익시오 출시를 알렸다. 황 사장은 “요즘 강력한 슬롯 꽁 머니 원천기술은 많지만 그 속도를 응용서비스가 못 따라가고 있다”며 “일상에서 가장 잘 사용할 수 있는, 혁신적인 슬롯 꽁 머니 응용서비스로 가장 앞서나가는 회사가 되겠다”고 말했다.그는 익시오에 대해 ‘삶을 획기적으로 바꿔줄 슬롯 꽁 머니 통화 비서’라고 소개했다. 익시오를 앞세워 AX컴퍼니로의 전환에 속도를 낸다는 전략이다. 황 사장은 “아직까지 이용자를 사로잡은 혁신적인 슬롯 꽁 머니 서비스는 눈에 띄지 않는다”며 “익시오는 통화 영역에서 꼭 필요한 AX 서비스를 담는 데 집중했다”고 강조했다.슬롯 꽁 머니 사업에 대한 투자도 이어간다. 황 사장은 “연간 4000억~5000억원 정도는 슬롯 꽁 머니에 지속 투자할 계획”이라며 “2028년까지 누적 투자 규모는 2조~3조원 수준일 것”이라고 했다. 그는 “전체 매출에서 비(非)통신 부문이 차지하는 비중을 5년 내 40%로 높이겠다는 목표도 달성 시점이 빨라질 것으로 본다”고 덧붙였다.
당장 익시오로 수익화는 기대하지 않는다고 했다. 황 사장은 “기업과 소비자 간 거래(B2C)로 수익화하는 데엔 시간이 걸릴 것”이라며 “슬롯 꽁 머니CC(슬롯 꽁 머니 고객센터) 등 기업 간 거래(B2B)부터 수익화하겠다”고 말했다.LG유플러스는 구글 등 빅테크와 협력하며 관련 사업을 고도화하는 방안도 추진한다. 익시오를 인터넷TV(IPTV)와 사물인터넷(IoT) 등에 결합해 ‘슬롯 꽁 머니 홈 네트워크’를 구축할 계획이다. 황 사장은 “빅테크와 경쟁하지 않고 협업할 것”이라며 “구글과 차별화 서비스를 함께 개발하는 방안 등을 논의하고 있다”고 했다.
○온디바이스로 보안성 차별화
슬롯 꽁 머니는 △실시간 보이스피싱 감지 △전화 대신 받기 △보이는 전화 △통화 녹음 및 요약 기능 등을 온디바이스 환경에서 제공한다. 회사가 자체 개발한 소형언어모델(sLLM) ‘익시젠’과 구글의 거대언어모델(LLM) ‘제미나이’를 함께 적용했다.특히 온디바이스 환경에서 슬롯 꽁 머니가 실시간 보이스피싱을 탐지하는 기능은 세계 최초다. 슬롯 꽁 머니가 통화 내용을 분석해 보이스피싱 위험이 있다고 판단할 경우 통화를 종료하도록 경고한다. ‘전화 대신 받기’는 슬롯 꽁 머니가 대신 전화를 받아 상대방과 대화를 이어가는 기능이다. 통화 내용을 슬롯 꽁 머니가 즉석에서 텍스트로 변환해 스마트폰 화면으로 보여주는 ‘보이는 전화’도 제공한다.
음성 데이터가 서버를 거치지 않는 상태에서 ‘통화 녹음 및 요약’을 제공하는 것은 슬롯 꽁 머니의 특징이다. 전화 대신 받기와 보이는 전화도 슬롯 꽁 머니에만 있는 기능으로 꼽힌다.
황 사장은 “1년 안에 최소 100만 명 이용자를 확보하는 게 목표”라며 “유료 프리미엄 버전 도입이나 글로벌 출시는 국내에서 제대로 자리를 잡은 뒤 단계적으로 추진할 계획”이라고 말했다.다만 슬롯 꽁 머니 서비스를 이용할 수 있는 단말기는 제한됐다. 아이폰14 이상, iOS17 이상 운영 체제에서 이용 가능하다. 안드로이드 버전은 내년 1분기에 출시한다. 이날 슬롯 꽁 머니는 앱스토어 일일 다운로드 1위를 기록했다. 사용자가 대거 몰리면서 이날 오후 통화기능 일부에서 장애가 발생하기도 했다.
정지은 기자 jeong@hankyung.com