정품 슬롯사이트 비서 선보인 세일즈포스, "명령 안해도 알아서 업무 보조"

“국내총생산(GDP)을 늘리기 위해서는 ‘디지털 노동력’을 활용해야 합니다.”

17일(현지시간) 미국 샌프란시스코 세인트레지스호텔. 취재진의 환호 속에 머리를 뒤로 넘기고 ‘노타이’ 차림으로 등장한 마크 베니오프 세일즈포스 공동창업자 겸 최고경영자(CEO)는 “새로운 ‘에이전트포스 2.0’은 디지털 노동력을 확충할 플랫폼이 될 것”이라며 이같이 말정품 슬롯사이트.

세일즈포스가 이날 공개한 인공지능(정품 슬롯사이트) 비서 에이전트포스 2.0은 정품 슬롯사이트의 능동성을 대폭 강화했다. 직전 모델인 에이전트포스 1.0을 선보인 지 불과 3개월 만에 나온 모델이다. 애덤 에번스 세일즈포스 정품 슬롯사이트 담당 부사장(EVP)은 “100% 인간의 명령에 따라 움직이는 코파일럿 기능만으론 부족하다”며 “문제가 생기기 전 스스로 미리 조처하고 고객이 문제를 해결하도록 도와주는 능동적인 비서가 필요하다”고 강조했다.

이를 위해 세일즈포스는 커스터마이징(개인 맞춤) 기능을 강화정품 슬롯사이트. 이날 에번스 부사장은 고객사 중 하나인 글로벌 인력 개발 기업 아데코그룹의 채용 과정에서 에이전트포스를 활용한 사례를 시연정품 슬롯사이트. 에이전트포스가 구동된 인터페이스에서 ‘새로운 비서 생성’ 버튼을 누른 뒤 ‘너는 채용 담당자야. 후보자들에게 이메일로 연락해 자격 요건 서류를 수집하고 인터뷰 일정을 잡아’라고 입력하자 에이전트포스는 관련 업무를 모두 수행한 뒤 시키지 않은 일인 자격 요건을 만족한 후보자를 추려 보여주는 작업까지 정품 슬롯사이트.

직전 모델과 비교해 호환성이 강화된 것도 눈에 띈다. 이날 세일즈포스는 다음달부터 슬랙에서도 에이전트포스를 사용할 수 있도록 한다고 발표정품 슬롯사이트. 사용자는 슬랙 내에서 반복 작업 자동화, 일정 관리, 메일 보내기 등에 에이전트포스를 활용할 수 있다. 이 회사는 2020년 기업용 협업 도구 업체인 슬랙을 인수정품 슬롯사이트.

이날 베니오프 CEO는 마이크로소프트(MS)의 정품 슬롯사이트 비서 ‘코파일럿’을 정면으로 저격했다. 그는 “MS 웹사이트에서 코파일럿이 어떻게 자동화하고 있는지 살펴보려고 해도 전혀 찾을 수 없다”며 “2년 전과 똑같다”고 말했다. 고객관계관리(CRM) 소프트웨어, 기업용 협업 도구 분야의 경쟁자인 MS를 견제하려는 의도의 발언으로 보인다. 그는 지난 9월에도 “MS 코파일럿은 고객에게 아무런 가치를 주지 못한다”며 “과거 ‘클리피(Cliffy)’처럼 사용자에게 혐오감을 주는 프로그램일 뿐”이라고 비난했다.

샌프란시스코=송영찬 특파원 0full@hankyung.com